Наталья
Королев
19 ноября 2024
Отправляла две заказных бандероли с уведомлением о вручении. Бандероли дошли, а уведомлений не было. Некомпетентный сотрудник Чаушанская Елена Олеговна не включила уведомления о вручении в бандероли, хотя это неоднократно обговаривалось при оформлении. Поскольку бандероли отправлялись в гос. органы, без уведомления мне не было их смысла отправлять. Я пыталась решить данную проблему с заведующей от…
Елена
Новокузнецк
26 октября 2024
26 октября 2024г. были в ВТБ по адресу Кирова 58а. К сожалению не увидела на бейдже фамилию оператора,знаю только номер кабинки -9. Такого хамского отношения сотрудников к своим клиентам не видела ни в одном банке., к тому же некомпетентный сотрудник, ничего не объяснила, только нахамила. В такой банк не хочется больше идти.
Виктор Никитин
Москва
04 октября 2024
Хочу сердечно благодарить Наталию Беспалову, зам руководителя офиса Сбербанка № 9038/01697 на улице Бутлерова, 30А. Уже не первый раз обращаюсь к ней за помощью. Всегда отвечает вежливо и быстро решает вопросы. В отличие от других сотрудниц. Не буду называть их имена. Сегодня опять столкнулся с откровенным хамством. Вот мне интересно. В СССР я долго пожил. В декабре мне исполнится 70 лет. А вот от…
Татьяна
Омск
23 сентября 2024
Мною была закрыта ипотека, согласно графика платежей в октябре 2023 года.
До мая мне была не актуальна справка, о выплаченной ипотеке. При заказе справки через приложение банка. На эл почту пришла справка, в которой была инфо остаток задолжности 77тыс.
Справка по кредиту_953-ИП_Ф-07_1722841997579.
Откуда вообще могла появится какая-то задолжность, если платежи вносились строго по графи…
КУЛИНА НАТАЛЬЯ ВАСИЛЬЕВНА
Ногинск
13 сентября 2024
Пользовалпсь услугами банка несколько лет.Сейчас мне понадобились деньги,мне назвали сроки 5 дней.Считаю этот недопустимым.Нигде такого нет,в крайнем случае на следующий день.
Елизавета
Гжель
28 августа 2024
Звонила по номеру обращаясь с вопросом,
+7 (495) 981-98-19
Вместо того, чтоб нормально разговаривать ответила какая то хамка, которая после любого моего слова скидывала трубку, я задаю вопрос, мне отвечают «это не к нам» и просто скидывают, научите сотрудников общению элементарному! Никакого уважения
Адвокат
Казань
07 мая 2024
Мошенники! Заявляют самый высокий курс валют в Казани на покупку (ул. Рихарда Зорге, 66). По факту приезда в отделение через "весь город" сотрудник в кассе отказывает в обмене, мотивируя тем, что банкноты не новые, а б/у, ищет микропотертости и микротрещины, далее, банкноты даже в хорошем состоянии не принимают, хотя валюта была куплена ранее в одном из топовых банков страны ! Данная ситуация прои…
Владимр
Москва
03 марта 2022
Дорогие вкладчики рублевых вкладов, мы с вами попали.
Заказал на 3 марта деньги по двум вкладам, Москва, м. Добрынинская.
Сказали приехать после 12 часов. Подъехал в 11,50. По очереди меня записали 45. Но позже выяснилось, что к этому времени прошло 6 человек по очереди, много проходят блатных. И вкладчик, который подъехала в 9час30мин записана 16, Понял, что по времени не успею снять, поехал до…
сергей
каменск-уральский
06 августа 2021
Нет возможности войти в личный кабинет. Ни через мобилу. ни через комп. Постоянно выдает "ошибка Логин или Пароль" . И потом по новой регистрация .
Но на другой день снова нет возможности попасть в личный кабинет.
Это банк для хакеров , но не для автомобилистов точно.Техподдержка согласна, что есть проблемы . Но решать их никто не собирается
Лариса Ткачук
30 июля 2015
Оформляли документы на подключение к магистрали. Магистраль проходит по границе участка нашего. Меня не так смущает, что это стоит огромных денег, как то, что за свои же кровные, я должна была бегать к ним 7 раз и что-то подписывать, согласовывать. ужастнейшая бюрократия. еще и справку с ошибками выдали. нет слов.